Nattevagt i Kundeservice

Profilbillede
dato

BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet

Er du vores nye kollega?
I Wash World’s Helpdesk søger vi en ny kollega til at hjælpe vores kunder, der besøger vores mange vaskehaller i Danmark, Sverige, Norge og Tyskland døgnet rundt, 365 dage om året.

Hvad kan du forvente?
Vores hjerte i virksomheden, er vores Kundeservice hvor du får en vigtig rolle ift. ikke alene at holde driften kørende om natten, men også sørge for at lave mange alsidige opgaver som har stor gavn for den overordnede drift i hele virksomheden.

Du får en central rolle, hvor du får et bredt kendskab til systemer, arbejdsgange og processer. Samt en indflydelse på, hvordan afdelingen ser ud fremover.
Som nattevagt i Wash World tilbydes du årligt en helbredsundersøgelse, der er arbejdsgiver betalt.


Arbejdsopgaver

  • Håndtering af kundehenvendelser på skrift omhandlende abonnement, betaling og meget mere.
  • Besvare opkald via vores akuttelefon
  • Gennemgang af systemer og kvalitetskontrol
  • Styring af vaskehaller hvor alt foregår remote og fra kontoret i Søborg
  • Hente video og div. ad hoc opgaver


Vi lægger vægt på:

  • At du har erfaring fra en kundeservice funktion – gerne både skriftligt og mundtligt
  • Et basalt it-kendskab, da alt foregår remote vha. en række systemer
  • Erfaring som nattevagt er en fordel.
  • At du kan indgå i et team, hvor alle hjælper hinanden mod et fælles mål om at nedbringe vente- og nedetid på og ved vores vaskehaller.
  • At du også kan arbejde selvstændigt, er ansvarsfuld og detaljeorientret.

Danske Wash World har siden 2013 tilbudt prisførende, let og innovativ bilvask på medlemsbasis. Washworld har i dag har flere end omring 200 vaskehaller fordelt på cirka 100 lokationer i Norden og Tyskland. 


Hvordan kan du ansøge?
Ønsker du at blive en del af en organisation, som brænder for konceptet og hvor drivkraften er at gøre bilvask billigere, nemmere og mere effektivt. Kan du ansøge ved at sende os en ansøgning med en kort beskrivelse af dig selv til mailen job@washworld.dk.

Ansøgningen skal inkludere et motiveret CV.

Vi kontakter kandidater løbende, stillingen ønskes besat hurtigst muligt.

OBS: Der er tale om en 7/7 ordning, hvor man arbejder skiftevis 7 dage og har efterfølgende 7 dage fri. Der vil derfor forekomme arbejde i weekender og på helligdage.
Denne stilling kører i ulige uger, som du overtager fra vores nuværende nattevagt.

Der er tale om en fuldtidsstilling, med en startløn på 28.000. Efter 3 måneder stiger lønnen til 30.000, u./pension.

Arbejdssted: 2860 Søborg
Mødetider: Alle dage mellem kl. 22.00-07.00

INFORMATIONER OM STILLINGEN:

- Arbejdspladsen ligger i:

Gladsaxe Kommune

-Virksomheden tilbyder:

Fastansættelse: fuldtid

-Arbejdsgiver:

WASH WORLD ApS, Dynamovej, 2860 Søborg

-Ansøgning:

Ansøgningsfrist: 14-05-2024; - ansøgningsfristen er overskredet

Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6016588

Denne artikel er skrevet af Emilie Bjergegaard og data er automatisk hentet fra eksterne kilder, herunder JobNet.
Kilde: JobNet